WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS !
Erweiterte Rückrufaktion mehrerer Mattel Produkte
Seit dem 14. August 2007 führt Mattel eine erweiterte freiwillige Rückrufaktion für mehrere Produkte zu dem
Blei-Rückruf vom Anfang des Monats und dem Magnet-Rückruf im November 2006 durch.
KLICKEN SIE HIER für mehr FAKTEN ZUM RÜCKRUF.
Hinweise zur Abwicklung des Umtausches für Konsumenten aus Deutschland und Österreich finden Sie weiter
unten auf dieser Seite.
Rückruf wegen Farbe mit zu hohem Bleigehalt bei Spielzeugautos des Typs "Sarge"
Es wurde ermittelt, dass der Artikel "CARS Sarge" (Artikel-Nr. H6414 bzw. L6294) Farbe mit einem zu hohen Bleigehalt aufweist.
Die Fahrzeuge wurden zwischen Mai und August 2007 gefertigt.
Durch den Bleigehalt kann es zu Gesundheitsbeeinträchtigungen bei Kindern kommen. Bitte geben Sie diese Produkte Ihren Kindern daher
keinesfalls mehr zum Spielen. Bitte entfernen Sie diese Produkte zur Verhinderung von Gefahren unbedingt aus der Reichweite von Kindern.
Fahrzeuge vom Typ "Sarge" sind vom Rückruf betroffen, wenn
- sie auf der Unterseite die Aufschrift "CHINA" tragen (siehe Abb. 1)
und
- die letzten 3 Zeichen des aufgedruckten Date-Codes "7EA" lauten (siehe Abb. 2).
 Abb. 1 |
 Abb. 2 |
Andere Fahrzeuge aus den o.g. genannten Sortimenten sind von diesem Rückruf nicht betroffen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das bei Ihnen vorhandene Produkt von diesem Rückruf erfasst ist, wenden Sie sich bitte über die u.g. Kontaktdaten an uns.
Rückruf wegen herauslösbarer Magnetteile bei Barbie, Polly Pocket und Doggie Day Care
Bei den vom Rückruf betroffenen Artikeln sind in bestimmten Puppen, Spielsets und Zubehörteilen kleine Magnetteile enthalten, die herausfallen können. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass kleine Kinder sich diese Magneten in die Nase oder Ohren stecken, verschlucken oder auch einatmen. Beim Verschlucken mehrerer Magneten ist es nicht ausgeschlossen, dass sich die Magneten aneinander binden und es hierdurch zu gefährlichen Verletzungen des Magen- oder Darmtraktes kommen kann. Eingeatmete oder in Nasen/Ohren gesteckte Magneten können ebenfalls zu schweren Gesundheitsstörungen führen.
Mattel hat sich daher entschlossen, folgende Produkte mit potenziell herauslösbaren Magnetteilen, die zwischen 2003 und dem
31. Januar 2007 produziert wurden, zurückzurufen.
Bitte geben Sie diese Produkte Ihren Kindern keinesfalls mehr zum Spielen. Bitte entfernen Sie diese Produkte
zur Verhinderung von Gefahren unbedingt aus der Reichweite von Kindern.
(Hinweise zur Abwicklung des Umtausches finden Sie weiter unten auf dieser Seite.)
Klicken Sie auf die Bilder, um eine vergrößerte Darstellung zu sehen.
J9472 - Barbie & Hund Tanner
Vom Rückruf ist ausschließlich der hellblaue Schaufelstab im Spielset betroffen! Bitte klicken Sie auf die nebenstehende
Abbildung, um in einer vergrößerten Darstellung zu sehen, welche Exemplare des Schaufelstabes zum Umtausch an Mattel eingesendet
werden können.
Bitte geben Sie auch diese Produkte Ihren Kindern keinesfalls mehr zum Spielen. Bitte entfernen Sie diese Produkte
zur Verhinderung von Gefahren unbedingt aus der Reichweite von Kindern.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das bei Ihnen vorhandene Produkt von diesem Rückruf erfasst ist, wenden Sie sich bitte über
die u.g. Kontaktdaten an uns.
- ABWICKLUNG DER RÜCKRUFAKTION FÜR KONSUMENTEN AUS DEUTSCHLAND
Sie können die vom Rückruf betroffenen Produkte kostenfrei an Mattel zurückschicken.
Bitte klicken Sie auf die folgende Schaltfläche um einen vorfrankierten Paketaufkleber zu erhalten, mit dem Sie die
Produkte einschicken können. Nach Eingang wird Ihnen Mattel dann ersatzweise einen gleich- oder höherwertigen Artikel
im Austausch zusenden.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Paketschein innerhalb weniger Tage zusammen mit weiteren Umtauschunterlagen per Post zugesendet wird.
Für telefonische Rückfragen stehen wir Konsumenten aus Deutschland unter der kostenfreien Nummer 0800–7898797 zur Verfügung.
Um per E-Mail mit Mattel Kontakt aufzunehmen, klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche:
- ABWICKLUNG DER RÜCKRUFAKTION FÜR KONSUMENTEN AUS ÖSTERREICH
Bitte senden Sie die vom Rückruf betroffenen Produkte unfrei unter Angabe Ihrer vollständigen Adresse sowie Ihrer Telefonnummer an Mattel. Nach Eingang wird Ihnen Mattel ersatzweise gleich- oder höherwertige Artikel im Austausch zusenden. Bitte setzen Sie sich für weitere Informationen mit dem Kundenservice der Mattel GmbH in Deutschland unter der Telefonnummer +49(0)6103 891-272 in Verbindung.
Um per E-Mail mit Mattel Kontakt aufzunehmen, klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche:
Als weltweit größter Spielzeughersteller liegt Mattel die Sicherheit der Kinder, die mit unseren Produkten spielen,
besonders am Herzen. Wir produzieren daher unsere Spielwaren nach strengen internationalen und deutschen Sicherheits-Richtlinien.
Darüber hinaus beobachten wir fortlaufend den Markt, um bei eventuellen Vorkommnissen direkt reagieren zu können.
Für Unannehmlichkeiten, die mit diesem Rückruf verbunden sind, möchten wir uns im Voraus entschuldigen. |